Home - Importa y exporta con nosotros

Servicio personalizado.
Diseñamos la operación según tu rubro y volumen, con un ejecutivo que sigue de cerca cada etapa del proyecto.

Tracking en tiempo real.
Accede a un panel de seguimiento con hitos y estados de carga claros, para saber siempre dónde va tu embarque.

Simulador de costos.
Proyectamos el costo de tu importación —flete, seguros y cargos clave— para que planifiques mejor tu inversión.

Visibilidad y control de tus embarques

Portal de clientes para seguir tu carga, sus hitos y documentación en un solo lugar.

Control total de tus embarques en cualquier dispositivo

Monitorea tus embarques internacionales, sus hitos y tu documentación crítica desde un panel único, diseñado para equipos que trabajan tanto en oficina como en terreno — en móvil, tablet o escritorio.

  • Información clave al instante: referencia, origen, destino, tipo de carga y ETD/ETA.
  • Avance operativo actualizado: reserva, zarpe, tránsito, arribo, liberación y entrega.
  • Visualización multiplataforma: experiencia fluida en iTeléfono, Android, tablets y laptops.
  • Gestión de documentos: BL, facturas, certificados y archivos con indicadores de pendientes y completos.
  • Alertas inteligentes: notificaciones por cambios importantes o documentos que requieren acción.
  • Seguimiento móvil continuo: visibilidad operativa incluso fuera de la oficina.
Todo tu flujo operativo —logística, comercio exterior y finanzas— trabajando con la misma información, desde cualquier lugar.

¿Cómo funciona importar con Komex?

Estructuramos tu operación en 3 etapas claras, para que tengas control de principio a fin.

En Komex Chile te ayudamos a importar sin complicaciones. Ya seas una pyme que comienza, un negocio en expansión o una empresa consolidada, tenemos la experiencia como freight forwarder para mover tu carga desde China, Estados Unidos o Europa a tu puerta.

1
COTIZA TU PROYECTO
Compártenos producto, origen, destino y volumen. Definimos modalidad, tiempos estimados y armamos una propuesta con el costo total del proyecto.
2
EJECUTAMOS TU OPERACIÓN
Coordinamos retiro en origen, booking, seguros, documentación y coordinación aduanera, con un solo equipo responsable de tu embarque.
3
ENTREGA Y CIERRE
Organizamos la entrega en destino y hacemos seguimiento hasta el cierre documental y facturación.

Importa desde China al mejor precio con Konsolidado Komex

Tarifa fija por CBM:

$215 USD*
Si tu calculo de carga es inferior a 5 CBM, se aplica un recargo único de 100 USD. 

Despacho aduanero incluido:

Komex gestiona la nacionalización, para que no tengas que lidiar con trámites o sorpresas en puerto.

Ideal para carga general:
Si tu carga no requiere permisos especiales ni condiciones particulares, es la mejor forma de ahorrar.
Proceso completo puerta a puerta:
Desde la recepción en Ningbo hasta la entrega en tu bodega en Santiago.

Rellena este formulario sencillo
y obtén tu cotización en tu correo en menos de un minuto.

Proyectos logísticos destacados

Casos reales de carga compleja que hemos coordinado para distintos rubros.

Miembros de GLA (Global Logistics Alliance).

Formamos parte de una red internacional de agentes de carga. Gracias a esta alianza trabajamos con corresponsales locales en los principales centros logísticos del mundo, coordinando retiros en fábrica, consolidaciones, embarques especiales y apoyo en destino.
Esto se traduce en operaciones puerta a puerta más ágiles, con mejor trazabilidad y soporte operativo tanto en origen como en Chile.

Academia Komex

Formación real para importar con criterio, método y decisiones correctas.

La Academia Komex es el espacio donde reunimos todo el conocimiento práctico que usamos a diario en importaciones reales hacia Chile. No es una colección de cursos sueltos ni contenido genérico: es una academia pensada para acompañarte en tu proceso como importador, desde la idea inicial.

Hoy, la academia cuenta con su curso principal: “Importando de China a Chile”, un curso completo que enseña el proceso real de importación, con foco en China–Chile, pero con criterios aplicables a cualquier origen. Con el tiempo, la academia seguirá creciendo con nuevos cursos, contenidos y recursos complementarios.

Curso principal: Importando de China a Chile

Importar no es complicado.
Lo complicado es hacerlo sin entender el proceso completo.

Este curso online está diseñado tanto para quienes nunca han importado, como para quienes ya importan pero quieren ordenar el proceso, optimizar costos y dejar de tomar decisiones a ciegas.

• Análisis del producto y viabilidad real del negocio
• Selección y validación de proveedores
• Cotizaciones, Incoterms y negociación
• Pagos internacionales y gestión del riesgo
• Transporte internacional y tipos de carga
• Aduana, documentación y proceso en Chile
• Puerto, costos extraportuarios y tiempos reales
• Transporte local y entrega final

No es un curso teórico ni de promesas irreales. Está creado por un freight forwarder real, con los mismos criterios que Komex aplica con sus clientes todos los días.

La Academia Komex no busca que “importes porque sí”. Busca que entiendas cuándo avanzar, cuándo frenar y cómo tomar decisiones con información real.

school Entrar a la Academia Komex

¡APRENDE CON NOSOTROS!

Primeros pasos para importar a Chile

Si estás iniciando en el mundo de las importaciones y no sabes por dónde empezar, este workshop es la guía perfecta para dar tus primeros pasos con seguridad y confianza. Aprenderás los conceptos básicos del comercio internacional, la documentación necesaria y cómo calcular los costos para que tu importación sea rentable.

  • CONOCIENDO INCOTERMS
  • TIPOS DE DOCUMENTOS
  • AGENCIAS DE ADUANA
  • GASTOS PORTUARIOS
  • DESPACHO A BODEGA
  • MALAS PRÁCTICAS

Nuestros clientes son los mejores testigos del paso a paso.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo empiezo a importar con Komex Chile?
Lo primero es que nos cuentes qué quieres traer.

Puedes completar el formulario de cotización con el producto, país de origen, medidas, peso y valor estimado. Con esos datos te enviamos una cotización con simulador de costos y te orientamos sobre el mejor tipo de servicio (importación personalizada o carga consolidada desde China).
¿Cuál es el volumen mínimo y el capital aproximado para importar?
Para importación personalizada no existe un “mínimo legal”, pero en la práctica recomendamos partir desde volúmenes donde el flete y los gastos en Chile tengan sentido respecto al margen de tu negocio.

En el caso de la carga consolidada desde China (Konsolidado Komex), el mínimo es de 5 m³. Si nos compartes tu idea, te ayudamos a estimar si el volumen y el capital son razonables para tu primer embarque.
¿Puedo importar si soy persona natural y no tengo empresa?
Sí. Es posible importar como persona natural, siempre que la operación cumpla con las normas vigentes y el tipo de producto lo permita.

De todos modos, si tu objetivo es revender o crecer como negocio, suele ser conveniente formalizar una empresa para optimizar la parte tributaria y operativa. Podemos orientarte en ese proceso.
¿Desde qué países pueden traer mi carga?
Trabajamos con cargas desde China, Estados Unidos, Europa, Asia y otros países de América Latina, entre otros orígenes.

En importación personalizada podemos cotizar prácticamente cualquier ruta; y para cargas pequeñas desde China contamos además con el servicio Konsolidado Komex.
¿Ofrecen búsqueda y validación de proveedores en el extranjero?
Sí. Contamos con un servicio de búsqueda y validación de proveedores certificados, especialmente útil para China y otros mercados donde es difícil evaluar la seriedad de la contraparte.

Podemos ayudarte a encontrar fabricantes, revisar documentación, verificar antecedentes y reducir el riesgo de estafas o productos que no cumplen con las normas chilenas.
¿Puedo importar carga peligrosa (IMO) a Chile?
Sí, podemos gestionar carga peligrosa (IMO) siempre que el producto cuente con la documentación técnica necesaria (por ejemplo, MSDS, fichas de seguridad y certificados que exija la normativa chilena).

No todas las combinaciones de producto, envase y ruta son posibles, por lo que revisamos cada caso con nuestro equipo operativo antes de confirmar el servicio.
¿Qué documentos necesito para cotizar e importar correctamente?
Para cotizar es ideal contar con: descripción del producto, cantidad, medidas y peso de los bultos, valor estimado, país de origen, puerto de salida y condiciones de compra (por ejemplo, FOB o EXW).

Para importar necesitarás al menos factura comercial, packing list, BL/guía de transporte y, según el producto, certificados específicos (sanitarios, eléctricos, de seguridad, etc.). Si tienes dudas, te ayudamos a armar el checklist para tu caso.
¿Cuándo y cómo debo pagar mi importación?
En general, el pago se divide en tres bloques:
  • pago al proveedor en el exterior,
  • gastos de flete internacional y seguros,
  • impuestos, honorarios del agente de aduana y servicios en Chile.
En nuestra cotización verás qué concepto se paga en cada etapa y en qué momento, para que puedas planificar tu flujo de caja sin sorpresas.
¿Cuánto pagaré de impuestos y otros gastos al importar a Chile?
Depende de la partida arancelaria, el origen y el valor de la mercancía. En la mayoría de los casos se paga IVA 19% más un arancel aduanero que puede reducirse si hay tratado de libre comercio.

A eso se suman gastos de terminal, extraportuarios y servicios logísticos. En Komex te entregamos una simulación de costos estimando todos estos ítems antes de que tomes la decisión de importar.
¿Cómo hago seguimiento de mi carga durante todo el proceso?
Desde que confirmas la operación te mantenemos informado de cada hito: retiro en origen, embarque, tránsito, arribo a Chile, trámites de aduana y entrega final.

Además, contamos con sistemas de seguimiento donde puedes ver el estado de tu carga y los documentos asociados, para que sepas exactamente en qué etapa está tu embarque.
¿Cuál es la diferencia entre la importación personalizada y la carga consolidada desde China (Konsolidado Komex)?
La importación personalizada se adapta a tu caso: cualquier origen, cualquier volumen (LCL o contenedor completo), posibilidad de carga peligrosa y tiempos optimizados según tu necesidad.

El Konsolidado Komex es un servicio específico para cargas pequeñas desde China, con tarifa fija por m³, un mínimo de 5 m³ y tiempos algo más largos, ideal para emprendedores que quieren iniciar o escalar sin pagar un contenedor completo.

NUESTROS SERVICIOS HACEN LA DIFERENCIA

Ofrecemos servicios de importación y exportación diseñados para ajustarse a tus tiempos, carga y presupuesto. Trabajamos con carga consolidada, full container, aérea y terrestre. Además, gestionamos la documentación aduanera y te asesoramos desde la cotización hasta la entrega final.

Servicio de importación

Ofrecemos servicios de importación desde cualquier parte del mundo, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Seleccionamos el método ideal según los mejores precios, tiempos requeridos y la ubicación de la carga para garantizar eficiencia y calidad.

  • Carga Segura
  • Transporte IMO
  • Asesoría Experta
  • Tiempos Flexibles
  • Seguimiento en Línea
  • Cobertura Global

Servicio de exportación

Facilitamos servicios de exportación hacia cualquier destino del mundo, diseñados a medida para cada cliente. Optimizamos costos, tiempos y logística, seleccionando el método más eficiente según la naturaleza de la carga y su destino final.

  • Carga Segura
  • Transporte IMO
  • Asesoría Experta
  • Tiempos Flexibles
  • Seguimiento en Línea
  • Cobertura Global

Servicio de búsqueda de proveedores

Con nuestro servicio de búsqueda de proveedores, encontramos el socio ideal para tu negocio. Tú nos brindas los lineamientos, imágenes y especificaciones, y nosotros localizamos proveedores confiables que cumplan con tus requerimientos y estándares.

  • Proveedor Ideal
  • Especificaciones Claras
  • Negociación Segura
  • Calidad Garantizada
  • Optimización Total
  • Red Confiable

Servicio de importación integral

Nuestro servicio de importación integral se encarga de todo por ti. Desde la negociación con el proveedor y el pago internacional hasta la entrega en Chile con factura local. Olvídate de los trámites y complicaciones, nosotros nos ocupamos de todo.

  • Todo Incluido
  • Sin Complicaciones
  • Negociación Directa
  • Pago Seguro
  • Entrega Garantizada
  • Factura Local