Cuando tu carga llega a Chile, comienzan a generarse ciertos cobros conocidos como costos extraportuarios. Son parte natural del proceso logístico de internación, pero varían bastante según cómo y con quién importes.
En este artículo te explicamos, con enfoque práctico, qué son estos costos, cuándo aparecen, y cómo un freight forwarder como Komex puede ayudarte a reducirlos significativamente.
📦 ¿Qué son los costos extraportuarios?
Son los costos que se aplican una vez que tu carga ya llegó a Chile, pero antes de que puedas retirarla del puerto o terminal. Incluyen procesos como recepción, documentación, inspecciones y movimientos internos.
⚠️ Importante: Son inevitables, pero no todos los importadores pagan lo mismo. La diferencia está en cómo se negoció la carga y quién te representa ante el agente extraportuario.
🧾 Ejemplos comunes de costos extraportuarios
- Recepción o entrega de carga suelta
- Servicio documental de internación
- Internación de carga / visación documental
- División de bultos o separación de carga
- Pesaje, scanner y seguridad (cuando aplica)
Estos valores pueden variar según el tipo de consignación que tenga tu carga.
🔄 ¿Por qué hay tanta diferencia en lo que paga un importador u otro?
La clave está en quién consigna la carga y si existe un acuerdo con el agente extraportuario en Chile:
- 📦 Si importas en CIF, tu proveedor asigna un embarcador que luego designa un agente en Chile. Tú no puedes negociar con ese agente, y tu carga será tratada como «free hand».
- 🚀 En cambio, si trabajas con un freight forwarder como Komex, la carga se consigna a través de nosotros. Y como ya tenemos acuerdos, accedes a tarifas preferenciales desde el inicio.
⚖️ Un mismo servicio, distintos valores
Los costos extraportuarios no son más caros por castigo. Simplemente, si no usas un forwarder registrado, no hay posibilidad de negociar directamente.
| Ítem | Importador tipo Free Hand (CIF) | Cliente Komex (FOB, EXW, FCA) |
|---|---|---|
| Servicio documental de internación | USD 210 | Desde USD 130 |
| Internación de carga | USD 30 | Incluido o bonificado |
| Separación de bultos | USD 150 | Generalmente no aplica |
🛡️ Ventajas de trabajar con Komex
✅ Revisión documental anticipada
- Revisamos tus facturas, packing list y BL antes de la llegada.
- Evitamos errores que generen demoras, multas o almacenajes innecesarios.
✅ Simulación de costos extraportuarios
- Podrás saber cuánto pagarás antes de embarcar tu carga.
- Así puedes cotizar mejor y evitar sorpresas.
✅ Gestión directa ante cobros inusuales
- Si hay un cargo fuera de lo habitual, Komex interviene directamente.
- Esto solo es posible si coordinaste tu carga con nosotros desde origen.
✅ Acuerdos especiales para FCL
- Komex tiene convenios que pueden eliminar ciertas multas por retrasos en documentación o pagos.
🧮 Simulación práctica: Importación LCL
| Concepto | Importación en CIF | FOB con Komex |
|---|---|---|
| BL a tu nombre | No | Sí |
| Documentación incompleta | Asumes el riesgo | Komex lo revisa |
| Servicio documental | USD 210 | USD 130 aprox. |
| Posibilidad de pelear cobros | No | Sí |
| Soporte ante Aduana / terminal | No | Sí, vía Customer Service |
🙋♂️ Preguntas frecuentes
¿Komex puede revisar mis documentos antes de que llegue la carga?
Sí. Revisamos que todo esté correcto para evitar multas, almacenaje o rechazos.
¿Puedo saber cuánto pagaré en gastos extraportuarios antes de importar?
Sí. Podemos simularlos con anticipación según tu carga.
¿Qué pasa si un cobro está fuera de lo normal?
Komex actúa por ti ante el agente extraportuario. Eso no es posible si no trabajaste con nosotros.
¿Esto aplica también en FCL?
Sí. Incluso tenemos acuerdos que eliminan ciertos cobros por retrasos, exclusivamente para clientes Komex.
✅ Conclusión
Los costos extraportuarios son parte del proceso logístico en Chile. Pero lo que realmente marca la diferencia es con quién importas.
- Accedes a tarifas preferenciales por convenios previos.
- Tienes control y claridad desde el inicio.
- Te respaldamos si surge un cobro inesperado.
- Y puedes saber cuánto pagarás antes de que la carga zarpe.
¿Quieres cotizar tu importación con anticipación y sin sorpresas?
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