Freight forwarder y operador logístico internacional en Chile

Lo primero es que nos cuentes qué quieres traer.

Puedes completar el formulario de cotización con el producto, país de origen, medidas, peso y valor estimado. Con esos datos te enviamos una cotización con simulador de costos y te orientamos sobre el mejor tipo de servicio (importación personalizada o carga consolidada desde China).

Para importación personalizada no existe un “mínimo legal”, pero en la práctica recomendamos partir desde volúmenes donde el flete y los gastos en Chile tengan sentido respecto al margen de tu negocio.

En el caso de la carga consolidada desde China (Konsolidado Komex), el mínimo es de 5 m³. Si nos compartes tu idea, te ayudamos a estimar si el volumen y el capital son razonables para tu primer embarque.

Sí. Es posible importar como persona natural, siempre que la operación cumpla con las normas vigentes y el tipo de producto lo permita.

De todos modos, si tu objetivo es revender o crecer como negocio, suele ser conveniente formalizar una empresa para optimizar la parte tributaria y operativa. Podemos orientarte en ese proceso.

Trabajamos con cargas desde China, Estados Unidos, Europa, Asia y otros países de América Latina, entre otros orígenes.

En importación personalizada podemos cotizar prácticamente cualquier ruta; y para cargas pequeñas desde China contamos además con el servicio Konsolidado Komex.

Sí. Contamos con un servicio de búsqueda y validación de proveedores certificados, especialmente útil para China y otros mercados donde es difícil evaluar la seriedad de la contraparte.

Podemos ayudarte a encontrar fabricantes, revisar documentación, verificar antecedentes y reducir el riesgo de estafas o productos que no cumplen con las normas chilenas.

Sí, podemos gestionar carga peligrosa (IMO) siempre que el producto cuente con la documentación técnica necesaria (por ejemplo, MSDS, fichas de seguridad y certificados que exija la normativa chilena).

No todas las combinaciones de producto, envase y ruta son posibles, por lo que revisamos cada caso con nuestro equipo operativo antes de confirmar el servicio.

Para cotizar es ideal contar con: descripción del producto, cantidad, medidas y peso de los bultos, valor estimado, país de origen, puerto de salida y condiciones de compra (por ejemplo, FOB o EXW).

Para importar necesitarás al menos factura comercial, packing list, BL/guía de transporte y, según el producto, certificados específicos (sanitarios, eléctricos, de seguridad, etc.). Si tienes dudas, te ayudamos a armar el checklist para tu caso.

En general, el pago se divide en tres bloques:

• pago al proveedor en el exterior,
• gastos de flete internacional y seguros,
• impuestos, honorarios del agente de aduana y servicios en Chile.

En nuestra cotización verás qué concepto se paga en cada etapa y en qué momento, para que puedas planificar tu flujo de caja sin sorpresas.

Depende de la partida arancelaria, el origen y el valor de la mercancía. En la mayoría de los casos se paga IVA 19% más un arancel aduanero que puede reducirse si hay tratado de libre comercio.

A eso se suman gastos de terminal, extraportuarios y servicios logísticos. En Komex te entregamos una simulación de costos estimando todos estos ítems antes de que tomes la decisión de importar.

Desde que confirmas la operación te mantenemos informado de cada hito: retiro en origen, embarque, tránsito, arribo a Chile, trámites de aduana y entrega final.

Además, contamos con sistemas de seguimiento donde puedes ver el estado de tu carga y los documentos asociados, para que sepas exactamente en qué etapa está tu embarque.

La importación personalizada se adapta a tu caso: cualquier origen, cualquier volumen (LCL o contenedor completo), posibilidad de carga peligrosa y tiempos optimizados según tu necesidad.

El Konsolidado Komex es un servicio específico para cargas pequeñas desde China, con tarifa fija por m³, un mínimo de 5 m³ y tiempos algo más largos, ideal para emprendedores que quieren iniciar o escalar sin pagar un contenedor completo.